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Measuring and Managing Customer Lifetime Value A CLV Scorecard and Cohort Analysis in a Subscription-based Enterprise

ArticlesInternational Journals
M. Bonacchi, P. Perego

(with Perego P.), Management Accounting Quarterly, Fall 2012, forthcoming

The Evolution of CSR in Gucci: From Risk Management to Stakeholder Engagement

ArticlesInternational Journals
M. Bonacchi, P. Perego, R. Ravagli

The Evolution of CSR in Gucci: From Risk Management to Stakeholder Engagement (with Perego, P. & Ravagli, R.), In P. Kotler, A. Lindgreen, F. Maon & J. Vanhamme (Eds.), A Stakeholder Approach to Corporate Social Responsibility: Pressures, Conflicts, Reconciliation. Gower Publishing, 2012.

Improving Profitability with customer-centric Strategies: The case of a Mobile Content Provider

ArticlesInternational Journals
M. Bonacchi, p. Perego

Improving Profitability with customer-centric Strategies: The case of a Mobile Content Provider, (with Perego P.), Strategic Change, Vol 20, p. 253-267, 2011

The Lifetime Value Scorecard: from E-Metrics To Internet Customer Value

ArticlesInternational Journals
with Mascia Ferrari and Massimiliano Pellegrini

The Lifetime Value Scorecard: from E-Metrics To Internet Customer Value” (with Mascia Ferrari and Massimiliano Pellegrini), in Epstein, M.J. and Manzoni, J.F. (Editors), Studies in Managerial and Financial Accounting, volume 18, Emerald, 2008.

Dartboards and Clovers as New Tools in Sustainability Planning and Control

A journalsArticlesInternational Journals
with Rinaldi L.

Dartboards and Clovers as New Tools in Sustainability Planning and Control”, (with Rinaldi L.), in Business Strategy and the Environment, 16:7 2007.

A Performance Measurement System for Sustainability

ArticlesInternational Journals
with Rinaldi L.

A Performance Measurement System for Sustainability”, (with Rinaldi L.), in Epstein, M.J. and Manzoni, J.F. (Editors), Studies in Managerial and Financial Accounting, volume 16, ELSEVIER, 2006.

The Florence Transit Point: A Feasibility Study

ArticlesInternational Journals
with Benini F., Mattesini L.

The Florence Transit Point: A Feasibility Study”, (with Benini F., Mattesini L.), European Transport Trasporti Europei, n. 28, 2004.

The Analysis and Valuation of Subscription-Based Enterprises

International JournalsWorking Papers
with Kolev, Kalin and Lev, Baruch Itamar

Bonacchi, Massimiliano, The Analysis and Valuation of Subscription-Based Enterprises (with Kolev, Kalin and Lev, Baruch Itamar). Available at SSRN: http://ssrn.com/abstract=1540764

Organizing, Measuring and rewarding Customer-Centricity: The Case of Dada

International JournalsWorking Papers
with Paolo Perego

Organizing, Measuring and rewarding Customer-Centricity: The Case of Dada (with Paolo Perego), paper presented to the EAA 2010, Istanbul and AAA 2010 S. Francisco.

Misurazione e comunicazione della sostenibilità nelle public utilities toscane

Italian Journals with referee
con Rinaldi L. e Cresti E.

Misurazione e comunicazione della sostenibilità nelle public utilities toscane” (con Rinaldi L. e Cresti E.), Management delle Utilities, n. 3, Maggioli, 2006.

Il contratto di servizio: uno strumento per lo sviluppo sostenibile

Italian Journals with referee
con Rinaldi L.

Il contratto di servizio: uno strumento per lo sviluppo sostenibile” (con Rinaldi L.), Management delle Utilities, n. 3, Maggioli 2004.

Measuring Customer Profitability of Subscription-Based Services

Monograph
Bonacchi, M, & Perego, P.

Bonacchi, M, & Perego, P. 2011. Measuring Customer Profitability of Subscription-Based Services. In CT Horngren, SM Datar, & MV Rajan (Eds.), Cost Accounting, pag. 540. Harlow: Pearson Education.

Il customer accounting come strumento di misurazione gestione e comunicazione del valore dei clienti

Monograph
Bonacchi, M.

Bonacchi, M. (2010). Il customer accounting come strumento di misurazione gestione e comunicazione del valore dei clienti Scritti in onore di Sergio Terzani. Milano: Franco Angeli.

Aziende Termali: contesto competitivo, strategie e risultati

Monograph
con L. Menicacci

“Aziende Termali: contesto competitivo, strategie e risultati” (con L. Menicacci), Quaderni Monografici Rirea, n. 70, allegato alla Rivista Italiana di Ragioneria e di Economia Aziendale fasc. 5-6/2008.

I costi di campionario nelle aziende del distretto tessile pratese

Monograph
con Fici L. e Rossi F

“I costi di campionario nelle aziende del distretto tessile pratese” (con Fici L. e Rossi F), in Capitalismo distrettuale, localismi d”impresa, globalizzazione, a cura di Garofalo, Giuseppe, Firenze University Press, 2008.

Leasing finanziario: profili contabili, fiscali e gestionali

Monograph
con Ferrari M.

Leasing finanziario: profili contabili, fiscali e gestionali” (con Ferrari M.), II edizione, IPSOA, 2007.

Rapporto economico e finanziario sul sistema industriale pratese (2001-2005)

Monograph
con Giunta F.

Rapporto economico e finanziario sul sistema industriale pratese (2001-2005)” (con Giunta F.), CCIAA e Unione Industriale Pratese, 2007. Disponibile su:

http://www.irpet.it/index.php?page=notizia¬izia_id=236

Rapporto economico e finanziario sul sistema industriale pratese (2001-2004)

Monograph
con Giunta F.

Rapporto economico e finanziario sul sistema industriale pratese (2001-2004)” (con Giunta F.), Franco Angeli, Milano, 2006.

La dimensione economico finanziaria delle aziende toscane del gas

Monograph
con Rinaldi L.

La dimensione economico finanziaria delle aziende toscane del gas” (con Rinaldi L.), in Mulazzani M. (Editor), I servizi pubblici locali di distribuzione del gas. Problemi economico-aziendali, Franco Angeli, 2006.

La sostenibilità come traguardo per l'ente pubblico e per l'azienda: un modello di controllo per le public utilities. Il caso Transit Point

Monograph
con Rinaldi L.

La sostenibilità come traguardo per l’ente pubblico e per l’azienda: un modello di controllo per le public utilities. Il caso Transit Point” (con Rinaldi L.), in Mulazzani M. and Pozzoli S. (Editors), Le aziende dei servizi pubblici locali, Maggioli, 2005.

Le PMI garantite da Fidi Toscana

Monograph
con Giunta F.

Le PMI garantite da Fidi Toscana” (con Giunta F.), Franco Angeli, Milano, 2005.

L' informazione economico-finanziaria: il divenire prevedibile

Monograph
con Giunta F.

L”informazione economico-finanziaria: il divenire prevedibile” (con Giunta F.), in Gualandi L. (Editor) Middle Market e Riforme, Clueb, 2005.

Aziende multi-utility e misurazione delle prestazioni

Monograph

Rapporto economico finanziario sul sistema industriale pratese. Quinto rapporto 2000-2003

Monograph
con Cipollini F. – Ganugi P.

Rapporto economico finanziario sul sistema industriale pratese. Quinto rapporto 2000-2003” (con Cipollini F. – Ganugi P.), Unione Industriale Pratese, Prato, 2004.

L''innovazione nelle PMI del comparto Tessile-Abbigliamento-Calzature

Monograph
con Ugolini L.

L”innovazione nelle PMI del comparto Tessile-Abbigliamento-Calzature” (con Ugolini L.), in Dinamiche competitive del settore moda: una rilettura delle politiche industriali, a cura di Paci A., DSA, Università degli Studi di Firenze, 2001.

Il controllo dei costi di sviluppo delle collezioni nelle aziende dell'alta moda

Articles
con Bambagiotti L.

Il controllo dei costi di sviluppo delle collezioni nelle aziende dell’alta moda” (con Bambagiotti L.), Controllo di gestione, n. 1, Ipsoa, 2006.

Il sistema degli indicatori per l'analisi economica della gestione. L'economicità operativa

Articles
con Pisani M.

Il sistema degli indicatori per l’analisi economica della gestione. L’economicità operativa” (con Pisani M), in I Corsi di Amministrazione & Finanza, n. 8, Milano, Ipsoa, 2005.

Aziende multi-utility: dalle determinanti alla misura delle prestazioni

Articles
con Rinaldi L.

 “Aziende multi-utility: dalle determinanti alla misura delle prestazioni” (con Rinaldi L.), Controllo di Gestione, n. 4, Ipsoa, 2005.

Rapporto economico finanziario sul sistema industriale pratese. Quarto rapporto 2001-2002

Monograph
con Giunta F.

Rapporto economico finanziario sul sistema industriale pratese. Quarto rapporto 2001-2002” (con Giunta F.), Unione Industriale pratese, Prato, 2003.

Aziende multi-utility: Stakeholder, Fattori Critici e Struttura

Articles
con Giunta F.-Rinaldi L.

 “Aziende multi-utility: Stakeholder, Fattori Critici e Struttura” (con Giunta F.-Rinaldi L.) Controllo di Gestione, n. 2, Ipsoa, 2004.

La misura delle prestazioni nelle aziende multi-utility: macro-ambiente e forze competitive

Articles
con Giunta F.

 “La misura delle prestazioni nelle aziende multi-utility: macro-ambiente e forze competitive” (con Giunta F.) Controllo di Gestione, n. 1, Ipsoa, 2004.

Il valore aggiunto e le sue determinanti nelle microimprese: analisi empirica delle imprese artigiane del distretto pratese

Articles
con Guidantoni e Cipollini

Investimenti in R&S nelle aziende del Tessile-Abbigliamento: misurazione e rappresentazione in bilancio

Articles

Investimenti in R&S nelle aziende del Tessile-Abbigliamento: misurazione e rappresentazione in bilancio”, Liuc Papers n. 119, Serie Piccola e Media Impresa n. 9, febbraio 2003.

L'analisi dei flussi di cassa. Lezione n.2, Il rendiconto finanziario: criteri applicativi

Articles
con Ciaponi F.

L’analisi dei flussi di cassa. Lezione n.2, Il rendiconto finanziario: criteri applicativi” (con Ciaponi F.), in I Corsi di Amministrazione & Finanza, n. 7, 2003.

Alla ricerca della rappresentazione veritiera e corretta per il leasing finanziario nel bilancio del locatore

Articles
con Cioni A.

Alla ricerca della rappresentazione veritiera e corretta per il leasing finanziario nel bilancio del locatore” (con Cioni A.), quaderno monografico Rirea n. 16, allegato a Rivista Italiana di Ragioneria e di Economia Aziendale, n. 3-4, 2003.

I quozienti di bilancio delle società tessili di Prato e Biella. Aggiornamento agli anni 1993-2001

Articles
con Cipollini F. – Ganugi P.

Una proposta di Business Intelligence per le imprese tessili

Articles
con Ugolini L.

  “Una proposta di Business Intelligence per le imprese tessili” (con Ugolini L.), in Amministrazione & Finanza, n.23, 2002.

Il conto economico per le analisi di gestione. Lezione 3 - La riclassificazione del conto economico: criteri applicativi

Articles
con Ciaponi F. – De Paoli P.

Il conto economico per le analisi di gestione. Lezione 3 – La riclassificazione del conto economico: criteri applicativi” (con Ciaponi F. – De Paoli P.), in Amministrazione & Finanza – I Corsi, n. 9, 2002.

Il conto economico per le analisi di gestione. Lezione 2 - L'area ordinaria

Articles
con Giunta F.

 “Il conto economico per le analisi di gestione. Lezione 2 – L’area ordinaria” (con Giunta F), in Amministrazione e Finanza, i Corsi, n. 8, 2002.

Il controllo dei costi di campionario nelle aziende del settore tessile-abbigliamento

Articles
con Giunta F.

Il controllo dei costi di campionario nelle aziende del settore tessile-abbigliamento” (con Giunta F.), in Rivista Italiana di Ragioneria e di Economia Aziendale, n. 7/8, 2002.

Il conto economico per le analisi di gestione. Lezione 1 - Logiche e modelli per la riclassificazione

Articles
con Giunta F.

Il conto economico per le analisi di gestione. Lezione 1 – Logiche e modelli per la riclassificazione” (con Giunta F.), in Amministrazione e Finanza, i Corsi, n. 7, 2002.

Il valore delle idee. Il campionario delle imprese tessili tra Ricerca & Sviluppo e Marketing

Articles
con Giunta F. - Mainardi M. - Rossi S.

Il valore delle idee. Il campionario delle imprese tessili tra Ricerca & Sviluppo e Marketing” (con Giunta F. – Mainardi M. – Rossi S.), edizioniLa Spola, Prato, 2002.

Analisi finanziaria - L'analisi della solvibilità: il caso + software allegato

Articles
con Ciaponi F.

Analisi finanziaria – L’analisi della solvibilità: il caso + software allegato” (con Ciaponi F.), in Amministrazione & Finanza – I Corsi, n.12, 2001.

Analisi della gestione finanziaria - Le condizioni di solvibilità

Articles
con Giunta F.

 “Analisi della gestione finanziaria – Le condizioni di solvibilità” (con Giunta F.), in Amministrazione e Finanza, i Corsi, n. 11, 2001.

Il leasing in bilancio cambia il valore dell'azienda

Articles
con Giunta F.

Il leasing in bilancio cambia il valore dell”azienda” (con Giunta F.), in Amministrazione & Finanza, n.7, 2001.

La creazione di valore nel distretto tessile pratese: primi risultati di una ricerca

Articles
con Giunta F. - Savaglio G.

 “La creazione di valore nel distretto tessile pratese: primi risultati di una ricerca” (con Giunta F. – Savaglio G.), Liuc Papers n. 86, Serie Piccola e Media Impresa n. 86, maggio 2001.

Il business model di una società Internet: redazione del bilancio preventivo e quadro di controllo + software allegato

Articles
con Ugolini L.

Quadro fedele per il leasing, bilancio pro-forma e metodo finanziario

Articles
con Ferrari M.

 “Quadro fedele per il leasing, bilancio pro-forma e metodo finanziario” (con Ferrari M.), in “Amministrazione & Finanza”, n.5, 2001.

La contabilizzazione del leasing tra quadro fedele e convenienza economica

Articles
con Ferrari M.

 “La contabilizzazione del leasing tra quadro fedele e convenienza economica” (con Ferrari M.), in Rivista italiana di Ragioneria e di Economia Aziendale, n.7 e 8, luglio-agosto 2001.

Modello di governo della variabile fiscale nel capitale circolante netto + software allegato

Articles
con Giunta F.

Modello di governo della variabile fiscale nel capitale circolante netto + software allegato” (con Giunta F.), in Amministrazione & Finanza, n.3, 2000.

La missione della ragioneria: il contributo di Emanuele Pisani

Articles

 “La missione della ragioneria: il contributo di Emanuele Pisani”, Ritratti d’Autore n°2, Quaderno n°3, area didattica e di ricerca in storia della ragioneria, Coordinatore Giuseppe Catturi, A.A. 99/00.

L'utilizzo della contabilità generale a fini gestionali nelle imprese multibusiness: un modello di analisi della redditività

Articles
con Fazzini M. - Ferrari M.

L’utilizzo della contabilità generale a fini gestionali nelle imprese multibusiness: un modello di analisi della redditività” (con Fazzini M. – Ferrari M.), in L’utilizzo della contabilità generale per il controllo della gestione, in Quaderno n°5  dei dottorati di ricerca di Pisa, Firenze e Siena, a cura di Luciano Marchi, Servizio Editoriale Universitario di Pisa.

Redditività e fabbisogni finanziari per aree di gestione

Articles
con Giunta F.

 “Redditività e fabbisogni finanziari per aree di gestione” (con Giunta F.), in Amministrazione & Finanza, n.24, 1998.

Il Capitale Circolante Netto Commerciale

Articles
con Giunta F.

Il Capitale Circolante Netto Commerciale” (con Giunta F.), in Amministrazione & Finanza, n.19, 1998.

Riclassificare il bilancio: il fine giustifica i mezzi

Articles
con Fici L.

 “Riclassificare il bilancio: il fine giustifica i mezzi” (con Fici L.), in“Amministrazione & Finanza”, n.3, 1998.

Pmi caute sugli investimenti

Publication/mentioned in the press

Pmi caute sugli investimenti”, Il Sole24Ore Centro Nord del 1 luglio 2009.

Moda, troppi ritardi negli incassi

Publication/mentioned in the press

Moda, troppi ritardi negli incassi” , Il Sole24Ore Centro Nord del 14 novembre 2007.

Collezioni, rebus per il campionario

Publication/mentioned in the press
con Giunta F.

Collezioni, rebus per il campionario” (con Giunta F.), Il Sole24Ore del 23 febbraio 2004.

Utility bocciate in trasparenza

Publication/mentioned in the press

Utility bocciate in trasparenza“, Il Sole24Ore Centro Nord del 3 maggio 2006

Il tessile di Prato supera l'esame del rating S&P

Publication/mentioned in the press

Il tessile di Prato supera l’esame del rating S&P”, Il Sole24Ore Centro Nord del 23 marzo 2006

Nel tessile un nucleo di virtuosi

Publication/mentioned in the press

“Nel tessile un nucleo di virtuosi” Il Sole24Ore Centro Nord del 1 febbraio 2006

Prato riparte dall'eccellenza

Publication/mentioned in the press

Prato riparte dall’eccellenza”, Il Sole24Ore Centro Nord del 2 gennaio 2004

A Prato frenano gli investimenti

Publication/mentioned in the press

 “A Prato frenano gli investimenti”, Il Sole24Ore Centro Nord del 8 ottobre 2003

La Toscana non ama esporsi

Publication/mentioned in the press

La Toscana non ama esporsi”, Il Sole24Ore Centro Nord del 04 giugno 2003

Il tessile scopre l'innovazione invisibile

Publication/mentioned in the press

Il Il tessile scopre l’innovazione invisibile”, Il Sole24Ore Centro Nord del 16 settembre 2002

Il controllo dei costi di campionario nelle aziende del settore tessile abbigliamento

Publication/mentioned in the press
con Giunta F.

Il controllo dei costi di campionario nelle aziende del settore tessile abbigliamento” (con Giunta F.), notizie nostre n. 177, Prato 2002

Recensione del libro: Il sistema dei bilanci

Book reviews

Recensione del libro: Il sistema dei bilanci, Terzani S., Milano, Franco Angeli, 2002. Studi e Note di economia, n. 3/2003, Banca Toscana.

Open research day. Future research avenues in accounting and finance: what is relevant and exciting, and how to get it published

Academic presentations

Strategising Customer Accounting: a Framework to Quantify Success in Subscription-Based Internet Companies

Academic presentations

Agosto 2008. “Strategising Customer Accounting: a Framework to Quantify Success in Subscription-Based Internet Companies”, American Accounting Association, 2008 Annual Meeting, August 3–6, 2008, Anaheim, California.

The Customer Lifetime Value Scorecard: A Framework to Quantify Internet Pure Player Strategy Success

Academic presentations

Aprile 2008. “The Customer Lifetime Value Scorecard: A Framework to Quantify Internet Pure Player Strategy Success”, 31st Annual Congress of the European Accounting Association, Rotterdam, Netherlands.

Gestione del capitale circolante e creazione di valore nelle aziende toscane del sistema moda

Academic presentations

Novembre 2007. “Gestione del capitale circolante e creazione di valore nelle aziende toscane del sistema moda”, CREDIT ROAD SHOW Il Credit Manager: un partner strategico per la creazione di valore, convegno organizzato da ACMI e Bureau van Dijk presso Confindustria Toscana (FI).

Telling High and Low Performers Apart: A Model for the Determinants of Value Creation in SMEs

Academic presentations

Ottobre 2007. “Telling High and Low Performers Apart: A Model for the Determinants of Value Creation in SMEs” New York University – Leonard N. Stern School of Business.

Sustainable Development Performance and Sustainability: are Stakeholders the Missing Link?

Academic presentations

Accounting for sustainable development performance: beyond triple bottom line towards a visualization of sustainability

Academic presentations

Agosto 2007. Accounting for sustainable development performance: beyond triple bottom line towards a visualization of sustainability”, su invito del Prof. Shyam Sunder nell’ambito dei seminari del dottorato, Yale, Usa.

Dartboards and Clovers to enhance management accounting for the triple bottom line theory

Academic presentations

Luglio 2007. “Dartboards and Clovers to enhance management accounting for the triple bottom line theory” Fifth Asia Pacific Interdisciplinary Research in Accounting Conference, Auckland, New Zealand.

Stakeholder engagement and dialogue: the case of Tuscan public utilities

Academic presentations

Luglio 2007. “Stakeholder engagement and dialogue: the case of Tuscan public utilities”, topic accepted for the Emerging Scholars’ Colloquium which will be held in conjunction con the Fifth Asia Pacific Interdisciplinary Research in Accounting Conference, Auckland, New Zealand.

The life time value scorecard: from e-metrics to internet customer value

Academic presentations

Giugno 2007. “The life time value scorecard: from e-metrics to internet customer value”, MAR 2007 – cost and performance in services and operations, Trento, Italia.

Telling high and low performers apart: a model for the determinants of value creation in SMEs

Academic presentations

Aprile 2007. “Telling high and low performers apart: a model for the determinants of value creation in SMEs”, 30th Annual Congress of the European Accounting Association, Lisbon, Portugal.

Dartboards and clovers as new tools in sustainability planning and control

Academic presentations

Aprile 2007. “Dartboards and clovers as new tools in sustainability planning and control”, 30th Annual Congress of the European Accounting Association, Lisbon, Portugal.

Dartboards and Clovers to enhance management accounting for the triple bottom line theory

Academic presentations

Aprile 2007. “Dartboards and Clovers to enhance management accounting for the triple bottom line theory”, congresso annuale della British Accounting Association, Royal Holloway, University of London.

The Evaluation of Internet Customers Through the «Life Time Value» Model. The Case of Mobile Value-Added Services

Academic presentations

Luglio 2006. “The Evaluation of Internet Customers Through the «Life Time Value» Model. The Case of Mobile Value-Added Services”, Integrating global organizations: the role of performance measurement systems, Siena, Italia.

La diffusione di strumenti di misurazione e comunicazione della sostenibilità nelle public utilities toscane

Academic presentations

Maggio 2006. “La diffusione di strumenti di misurazione e comunicazione della sostenibilità nelle public utilities toscane”, Convegno La misurazione e la comunicazione della sostenibilità nelle public utilities toscane, Firenze, Italia.

A performance measurement system for sustainability

Academic presentations

Marzo 2006. “A performance measurement system for sustainability”, 29th Annual Congress of the European Accounting Association, Dublin,Ireland.

Le novità dell'Oic 1: le operazioni di leasing

Academic presentations

Ottobre 2005. “Le novità dell’Oic 1: le operazioni di leasing”, Convegno Bilancio e Ias, Milano, Italia.

A performance measurement system for sustainability

Academic presentations

Settembre 2005. “A performance measurement system for sustainability”, 3rd Conference on Performance Measurement and Management Control, Nice, France.

La sostenibilità come traguardo per l’ente pubblico e per l’azienda: un modello di controllo per le public utilities. Il caso Tansit Point

Academic presentations
con Rinaldi L.

Luglio 2004. “La sostenibilità come traguardo per l’ente pubblico e per l’azienda: un modello di controllo per le public utilities. Il caso Tansit Point” (con Rinaldi L.), Convegno AIDEA Giovani dal titolo: Le aziende dei servizi pubblici locali. Firenze, Italia.

Il contratto di servizio: uno strumento per lo sviluppo sostenibile

Academic presentations

Aprile 2004. “Il contratto di servizio: uno strumento per lo sviluppo sostenibile”, Convegno organizzato dal Comune di Pistoia dal titolo: Il governo delle aziende di servizi pubblici:evoluzione normativa ed organizzativa. Pistoia, Italia.

Il valore aggiunto e le sue determinanti nelle microimprese: analisi empirica delle imprese artigiane del distretto pratese

Academic presentations

Aprile 2004. Presentati i risultati di una ricerca empirica (disponibili su www.pratolab.it) all’interno del Convegno organizzato da Confartigianato di Prato nell’ambito del progetto Pratolab dal titolo “Il valore aggiunto e le sue determinanti nelle microimprese: analisi empirica delle imprese artigiane del distretto pratese.” Prato, Italia.

La missione della ragioneria: il contributo di Emanuele Pisani

Academic presentations

Dicembre 1999. “La missione della ragioneria: il contributo di Emanuele Pisani” all’interno del Workshop di Storia della Ragioneria, Siena, Italia.

Customer Franchise—A Hidden, Yet Crucial, Asset.

A journalsArticlesInternational Journals
Massimiliano Bonacchi, Kalin Kolev andBaruch Lev
Bonacchi, M., Kolev, K. and Lev, B. (2015), Customer Franchise—A Hidden, Yet Crucial, Asset. Contemporary Accounting Research, 32: 1024–1049. doi: 10.1111/1911-3846.12095

Innovazione e tradizione si sposano

Publication/mentioned in the press
Massimiliano Bonacchi

NUOVO BILANCIO D’ESERCIZIO ED ANALISI ESTERNA

Articles
Bonacchi M. Menicacci L.

A seguito del recepimento della Direttiva UE 34/13, tramite il D.Lgs. n. 139/15, sono state innovate le norme per la redazione del bilancio d’esercizio. Il nuovo quadro normativo, comporterà dei mutamenti sia agli aspetti formali sia agli aspetti sostanziali. Si propongono alcune osservazioni preliminari in merito agli effetti che la nuova disciplina avrà sulla riclassificazione dei prospetti
di bilancio ed il sistema di indicatori utilizzati per l’analisi di bilancio.

LA REDAZIONE DEL BUSINESS PLAN DI UN CENTRO FITNESS

Articles
Bonacchi M., Menicacci L.

Si propone un’analisi del processo di ideazione, costruzione e valutazione di un “business plan” per un centro “fitness”. Si tratta di un settore in espansione con alcune tipicità nella gestione del
circolante, dei costi operativi e della variabile fiscale che meritano un approfondimento pratico

Accounting is dead, long live to accounting!

Publication/mentioned in the press
Massimiliano Bonacchi
Südtiroler Wirtschaftszeitung

ll linguaggio degli affari

Publication/mentioned in the press
Massimiliano Bonacchi

Bilanci sani e classifica non vanno d'accordo

Publication/mentioned in the press
Toscana24Sole24ore

Parents use of subsidiaries to'push down' earnings management: Evidence from Italy

A journalsArticles
Bonacchi M., Cipollini F., Zarowin P.

We find evidence consistent with Italian nonlisted subsidiaries engaging in accrual and real earnings management, so that their listed parents can meet or beat benchmarks. Thus, the parent firm drives the earnings management of the subsidiaries.We identify parents that are more likely to have managed earnings as the ones that avoid a small loss or meet or beat analyst forecast by a few cents. Cross-sectional analysis reveals that Big 4 auditors mitigate accrual earnings management at the subsidiary level and that family-owned firms use earnings management through nonlisted subsidiaries mainly to avoid reporting losses. Finally, we find that parent firms communicate earnings management strategies to their subsidiaries using board proximity. Our evidence shows that business groups manage earnings differently from single firms, pushing earnings management down to subsidiaries. It also supports the monitoring role of Big 4 auditors in a business group setting and contributes to understanding financial reporting decisions in family-owned firms.

La successione nelle imprese familiari

Articles
De Massis A., Bonacchi M.

Bilancio: non solo numeri

Publication/mentioned in the press
Bonacchi, Massimiliano Perego, Paolo Maria

La rendicontazione e comunicazione finanziaria delle aziende, di cui il bilancio d’esercizio ne è lo strumento principale, hanno perso di rilevanza per investitori e consumatori per l’incapacità di rappresentare in maniera compiuta come e per chi le imprese creano valore. Internet of Things e Big Data rivoluzioneranno sempre di più i modelli di business tradizionali e trasformeranno il modo stesso in cui si lavora.

La sfida di superare la comunicazione (solo) finanziaria

Bonacchi M, Menicacci L.

La comunicazione finanziaria delle aziende, di cui il bilancio d’esercizio è la principale componente, ha perso rilevanza perché non riesce più a raccontare come e per chi le imprese creano valore.

Qualcosa però sta cambiando: a partire dal bilancio sull’esercizio 2017 le imprese di maggiori dimensioni saranno tenute a presentare una dichiarazione non finanziaria unitamente ai documenti propriamente “contabili”.

Controllo di gestione

Bonacchi M, Menicacci L

Il reporting non finanziario ha vinto la battaglia

delle idee, sempre più imprese non

solo forniscono volontariamente informazioni

sui temi sociali e ambientali, ma a

partire dai bilanci del 2017 per le grandi aziende

quotate è diventato obbligatorio pubblicare la c.d.

dichiarazione non finanziaria. Questo lavoro

delinea le probabili linee evolutive del rapporto tra

reporting ePMI,anche alla luce delle recenti novità

normative.

Customer Accounting. Creating Value with Customer Analytics

Monograph
Bonacchi M, Perego P

This book is designed to meet the needs of CFOs, accounting and financial professionals interested in leveraging the power of data-driven customer insights in management accounting and financial reporting systems. While academic research in Marketing has developed increasingly sophisticated analytical tools, the role of customer analytics as a source of value creation from an Accounting and Finance perspective has received limited attention. The authors aim to fill this gap by blending interdisciplinary academic rigor with practical insights from real-world applications. Readers will find thorough coverage of advanced customer accounting concepts and techniques, including the calculation of customer lifetime value and customer equity for internal decision-making and for external financial reporting and valuation. Beyond a professional audience, the book will serve as ideal companion reading for students enrolled in undergraduate, graduate, or MBA courses.